Katalog Tugas Akhir & Lulusan

Perancangan Aplikasi Sistem Tata Kelola Perumahan Menggunakan Metode Design Thinking Dan Agile Development Dengan Evaluasi User Experience Questionnaire (UEQ)

Perumahan Villa Muka Kuning Batam menghadapi permasalahan dalam tata kelola administrasi dan komunikasi di tingkat RT/RW, di antaranya pencatatan data warga yang masih manual, penyebaran informasi tidak terstruktur melalui grup WhatsApp sehingga sekitar 60% informasi penting tidak terbaca oleh warga, tidak adanya media resmi penyampaian aspirasi warga, serta jadwal petugas keamanan yang tidak dapat diakses oleh warga. Penelitian ini bertujuan merancang antarmuka aplikasi menggunakan metode Design Thinking, mengimplementasikan sistem dengan metode Agile Development melalui pendekatan sprint iteratif, serta mengevaluasi kualitas User Experience menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ). Sistem dibangun menggunakan Next.js, Django, dan PostgreSQL dengan pendekatan Progressive Web App (PWA) dan dikembangkan dalam empat sprint iteratif. Pengujian Black Box Testing menunjukkan seluruh fungsi sistem berjalan sesuai spesifikasi. Evaluasi UEQ terhadap 30 responden menghasilkan empat skala kategori Excellent yaitu Daya Tarik (1,97), Ketepatan (1,75), Stimulasi (1,80), dan Kebaruan (1,68), serta dua skala kategori Good yaitu Kejelasan (1,89) dan Efisiensi (1,60). Hasil ini mengkonfirmasi bahwa kombinasi Design Thinking dan Agile Development efektif menghasilkan aplikasi tata kelola perumahan yang fungsional dan memberikan pengalaman pengguna yang positif dalam mendukung penerapan konsep Smart Neighborhood.