Katalog Tugas Akhir & Lulusan

ANALISIS EFISIENSI SISTEM INFORMASI SUMBER DAYA UNTUK PENGELOLAAN TENAGA KERJA PADA STASIUN KERJA IN CIRCUIT TESTING (ICT)

Pengelolaan alokasi tenaga kerja (headcount) dan peralatan tester pada stasiun kerja In-Circuit Testing (ICT) di PT. XYZ saat ini masih dioperasikan secara manual menggunakan Microsoft Excel. Masalah kompleks ini melibatkan koordinasi asinkron lintas departemen via email yang memicu terjadinya redundansi data, inkonsistensi versi dokumen, tingginya risiko human error, serta inefisiensi waktu operasional akibat ketiadaan basis data terpusat. Penelitian ini bertujuan untuk membangun sistem informasi sumber daya berbasis web guna mendigitalisasi proses perhitungan alokasi sumber daya ICT serta mengukur peningkatan efisiensi alur proses kerja secara kuantitatif. Pengembangan perangkat lunak menerapkan metode Rapid Application Development (RAD) dengan arsitektur teknologi ASP.NET MVC dan SQL Server, sedangkan evaluasi performansi aliran informasi dianalisis menggunakan metode Value Stream Mapping (VSM) melalui pendekatan kuantitatif deskriptif komparatif. Penelitian ini telah berhasil merealisasikan Sistem Informasi Sumber Daya ICT yang mampu mengotomatisasi fungsi pemetaan komponen (BOM Explosion), analisis kebutuhan jam kerja (Man Hours Analysis), perencanaan kapasitas, serta menyajikan visualisasi grafik interaktif pada komponen dashboard. Hasil pengujian membuktikan bahwa implementasi sistem secara signifikan meningkatkan efisiensi operasional dengan memangkas total waktu siklus perencanaan (Process Lead Time) sebesar 93,49%, yaitu dari kondisi manual sebesar 146,00 menit menjadi hanya 9,50 menit. Transformasi digital ini juga sukses mengeliminasi total Waiting Time koordinasi dari 22,00 menit menjadi 0,00 menit serta meningkatkan rasio aktivitas bernilai tambah (Value Added Ratio) dari 10,27% meroket hingga 74,42 %, sehingga memfasilitasi pengambilan keputusan alokasi sumber daya secara tangkas, tepat sasaran, dan akurat. Kata Kunci: Digitalisasi, Efisiensi Waktu, Value Stream Mapping, Perencanaan Kapasitas, In-Circuit Testing.